Одной из отличительных особенностей сервиса Land Rover является комплементарная проверка общего состояния Вашего автомобиля при каждом визите. По завершении проведённого вместе с Вами осмотра, который длится не более 15 минут, мастер-консультант подробно ознакомит Вас с отчётом о проверке автомобиля. В отчёте используются интуитивно понятные цветовые индикаторы состояния проверенных позиций: ЗЕЛЁНЫЙ — обозначает исправное техническое состояние. ЖЁЛТЫЙ — носит рекомендательный характер и обозначает, что состояние проверенных позиций не является оптимальным. КРАСНЫЙ — носит обязательный характер и обозначает, что соответствующие позиции требуют незамедлительного ремонта, а также могут влиять на безопасность движения. Если в ходе проверки наши специалисты обнаружат позиции, требующие внимания, мы будем рады выполнить все одобренные Вами дополнительные работы, пока Ваш автомобиль находится в сервисном центре. В качестве альтернативного варианта мы можем предложить Вам выбрать удобное для Вас время визита для выполнения необходимых операций. Ведь мы работаем для того, чтобы Ваш Land Rover приносил Вам удовольствие от каждого пройденного километра!
ЭЛЕКТРОННАЯ ПРОВЕРКА СОСТОЯНИЯ АВТОМОБИЛЯ (EVHC)
Смотреть список проверок eVHC
Внутренние проверки
Внешние проверки
Под капотом
Операции с подъемом АМ на 1⁄2 высоты
Операции с полностью поднятым АМ
Внешний осмотр автомобиля
Фиксация всех клиентских настроек
Остекление автомобиля
Загрязнение моторного отсека
Амортизаторы/пневмобаллоны
Подвеска
Фиксация повреждений кузова
Система кондиционирования/ климат-контроль
Внешние световые приборы
Уровень масла и технических жидкостей
Течи
Топливопроводы
Состояние ковриков салона
Состояние коврика в багажнике
Состояние радиаторов
Тормозные колодки/диски
Выпускная система
Освещение и подсветка салона
Колесные диски
Защитные накладки днища
Индикация на панели приборов
Бамперы, пороги, крепления брызговиков
Стеклоочистители/ стеклоомыватели
Состояние радиаторов
Фиксация состояния шин и толщины протектора
ВИДЕО-ОТЧЕТ
О СОСТОЯНИИ
АВТОМОБИЛЯ
Технология Video Capture позволяет увидеть
своими глазами любые отклонения,
выявленные в процессе ремонта, и тем
самым дает Вам исчерпывающую
информацию для принятия взвешенных
решений.
После проведения первичного визуального
осмотра автомобиль поступает в цех, где
механик выполнит необходимые операции
по Вашему обращению. Если на этапе
выполнения работ будут выявлены какие-
либо дополнительные отклонения, мастер-
консультант отправит Вам видеофайл,
наглядно демонстрирующий выявленные
несоответствия, а также детальную
информацию о стоимости их устранения,
чтобы Вы могли согласовать операции
прямо со своего смартфона.
Наш технический специалист Land Rover сделает видеозапись любых дополнительных отклонений с цветовым индикатором Желтый или Красный.
Уведомление
Вы получите письмо с уникальной ссылкой на просмотр видео по Вашему автомобилю.
Просмотр
Пройдя по уникальной ссылке, вы попадаете на персональную веб-страницу с видео-роликом и фотографиями с графическими аннотациями.
Согласование
Каждое выявленное отклонение сопровождается калькуляцией, учитывающей Ваши индивидуальные условия. Просто выберите «Согласовать» для авторизации работ или «Заказать обратный звонок», если Вы хотите, чтобы наш специалист связался с Вами для дополнительных разъяснений.
ДЛЯ ВАШЕГО УДОБСТВА
Технология Video Capture делает процесс
обслуживания автомобиля полностью прозрачным
для Вас. Она позволяет Вам принимать обдуманные
решения с минимальным отвлечением от Ваших дел
и в комфортном для Вас режиме.
Сайт Land Rover предлагает использовать файлы cookies, чтобы сохранять информацию на Вашем компьютере, улучшая при этом работу нашего веб-сайта. Если Вы согласны с таким использованием, нажмите «Принять». Один из файлов cookies является необходимым для корректной работы сайта и уже настроен. Вы можете удалить и блокировать все файлы cookies с этого сайта, но некоторые элементы могут при этом работать некорректно. Чтобы узнать больше о файлах cookies, которые мы используем, и о том, как их удалить, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой Конфиденциальности.